Kiểm tra nhà máy có trách nhiệm xã hội
Kiểm tra nhà máy mục tiêu
Giới thiệu kiểm tra nhà máy mục tiêu
Được thành lập vào năm 1962, Target là nhà bán lẻ truyền thống lớn thứ hai tại Hoa Kỳ, chỉ đứng sau Wal-Mart, nằm trong top 500 nhà bán lẻ hàng đầu thế giới. Target lựa chọn các đối tác kinh doanh theo Quy tắc ứng xử của nhà cung cấp (SOVE) và yêu cầu các đối tác kinh doanh của mình tuân thủ các tiêu chuẩn này. Kiểm tra nhà máy mục tiêu là bắt buộc, và đó là một cuộc kiểm tra nhà máy bất ngờ mà không cần thông báo kiểm toán.
Nội dung kiểm tra nhà máy mục tiêu
- Được tổ chức nội bộ bởi Target, tập trung vào chất lượng sản phẩm.
- Nó thường được thực hiện trong hai phần: lần đầu tiên được thực hiện bởi các kiểm toán viên kinh doanh nội bộ và BV của Target, và lần thứ hai được hoàn thành bởi các kiểm toán viên nội bộ của Target.
- Chi phí do Target chịu.
- Thứ tự kiểm tra nhà máy là: chất lượng, nhân quyền, kiểm tra nhà máy chống khủng bố.
- Các tiêu chuẩn kiểm tra nhà máy yêu cầu doanh nghiệp thiết lập một hệ thống quản lý quy trình sản xuất hoàn hảo, bao gồm hồ sơ chi tiết từ mua sắm nguyên liệu đến sản xuất và đóng gói sản phẩm, để đảm bảo chất lượng và an toàn của sản phẩm, đồng thời giúp doanh nghiệp truy tìm nguyên nhân gốc rễ của vấn đề.
- Đồng thời, doanh nghiệp được yêu cầu tiến hành thử nghiệm sản phẩm, bao gồm các chỉ số hiệu suất chính của tất cả các sản phẩm, như độ bền, an toàn và độ tin cậy, để đảm bảo sản phẩm đáp ứng các yêu cầu tiêu chuẩn.
- Doanh nghiệp phải thiết lập hệ thống quản lý chất lượng hợp lý và hệ thống quản lý chuỗi cung ứng, bao gồm các biện pháp kiểm soát chất lượng và đảm bảo chất lượng cho tất cả các quy trình sản xuất, cũng như kết quả thông tin và đánh giá của tất cả các nhà cung cấp, để đảm bảo chất lượng và an toàn của sản phẩm, đồng thời giúp doanh nghiệp
- Đối với các nhà máy được kiểm toán mới và hàng năm, sử dụng hệ thống tính điểm, chìa khóa để ghi điểm là liệu các chỉ số chính có thể vượt qua hay không, nhưng chìa khóa để có cần kiểm tra lại hay không là liệu có "lỗi lỗi thông thường tự động" hay không, tức là không khoan nhượng.
- Đối với đèn xanh (cho phép sản xuất, chế tạo), điểm nhà máy kiểm toán hàng năm không được nhỏ hơn 40 điểm; đối với đèn vàng (nhà máy nguy hiểm), điểm nhà máy kiểm toán hàng năm phải từ 30-39 điểm hoặc 40-49 điểm; đối với đèn đỏ (không đáp ứng), điểm nhà máy kiểm toán hàng năm phải dưới 30 điểm hoặc dưới 40 điểm
- Nếu kết quả kiểm tra chất lượng mục tiêu tổng thể không đủ tiêu chuẩn, nhà máy cần nộp CAP và theo dõi tại chỗ, và doanh nghiệp chỉ có thể thực hiện sản xuất và chế tạo sau khi cải thiện việc nghiệm thu.
Quy trình kiểm tra nhà máy mục tiêu
Quy trình kiểm tra nhà máy Target bao gồm các bước sau:
1. Cuộc họp đầu tiên:
- Giới thiệu mục đích, phương pháp, lịch trình, phân công công việc, v.v. của cuộc kiểm toán.
- Gửi một danh sách các tài liệu và tài liệu cần được xem xét.
- Giải thích các phương pháp và yêu cầu của các cuộc phỏng vấn người lao động.
- Trả lời các câu hỏi của đại diện nhà máy.
2. Tham quan nhà máy:
- Hiểu được tình hình cơ bản của nhà máy, như xây dựng nhà máy, số người, ký túc xá, v.v.
- Làm quen với lộ trình và hiểu những điểm chính.
3. Kiểm tra tài liệu và hồ sơ:
- Xác minh các tài liệu khác nhau được yêu cầu (chẳng hạn như cấm lao động trẻ em, cấm phân biệt đối xử, v.v.).
- Xem lại hồ sơ của 12 tháng qua để đảm bảo rằng 3 tháng qua đáp ứng các tiêu chuẩn ICTI.
4. Kiểm tra tại chỗ:
- Bao gồm các xưởng sản xuất, nhà kho, ký túc xá, căng tin, nhà vệ sinh, người gác cửa, phòng y tế và các khu vực khác.
- Tập trung vào ba nguyên tắc (chất lượng, trách nhiệm xã hội và chống khủng bố).
- Hiểu tình hình sản xuất và ghi lại hoạt động của người lao động tại chỗ.
- Ảnh có thể được chụp khi cần thiết.
5. Các cuộc phỏng vấn với công nhân:
- Những công nhân được chọn ngẫu nhiên cho các cuộc phỏng vấn.
- Tập trung vào những người có độ tuổi đáng ngờ.
- Cuộc phỏng vấn sẽ được tiến hành trong một phòng riêng, và đại diện nhà máy không được phép tham gia.
- Cuộc phỏng vấn có thể ở dạng nhóm một đối một hoặc một đối một.
6. Cuộc họp cuối cùng:
- Có một báo cáo tạm thời để quyết định có nên giới thiệu nó để nhận nuôi hay không.
- Báo cáo chính thức sẽ được hoàn thành trong vòng 10 ngày.
- Cảm ơn nhà máy đã hợp tác và trả lời các câu hỏi của bạn.
Tầm quan trọng của việc kiểm tra nhà máy Mục tiêu
1. Đảm bảo chất lượng sản phẩm:
- Kiểm tra nhà máy mục tiêu tập trung vào kiểm tra nhà máy chất lượng. Thông qua quy trình kiểm toán nghiêm ngặt, nó đảm bảo rằng quy trình sản xuất của nhà cung cấp đáp ứng các quy định và tiêu chuẩn chất lượng có liên quan, để đảm bảo chất lượng và an toàn cho sản phẩm.
2. Bảo vệ quyền và lợi ích của nhân viên:
- Kiểm tra nhà máy mục tiêu chú ý đến kiểm tra nhà máy nhân quyền và ủy thác cho các công ty kiểm toán bên thứ ba như BV, SGS, v.v. thực hiện để đảm bảo rằng nhà máy tuân thủ các tiêu chuẩn lao động quốc tế và luật pháp và quy định địa phương, đồng thời cung cấp một môi trường làm việc an toàn và lành mạnh cho nhân viên.
3. Duy trì hình ảnh thương hiệu:
- Là một thương hiệu nổi tiếng, Target đảm bảo rằng nhà máy tuân thủ các yêu cầu của thương hiệu và duy trì hình ảnh và danh tiếng thương hiệu thông qua kiểm tra nhà máy.
4. Đáp ứng những thách thức của thị trường:
- Với sự cạnh tranh thị trường ngày càng tăng, các yêu cầu của người tiêu dùng về chất lượng sản phẩm và hình ảnh thương hiệu ngày càng cao. Thông qua kiểm tra nhà máy, Target có thể liên tục cải thiện trình độ quản lý chuỗi cung ứng, đáp ứng các thách thức của thị trường và duy trì lợi thế cạnh tranh.
5. Thúc đẩy phát triển bền vững:
- Kiểm tra nhà máy mục tiêu thúc đẩy các nhà cung cấp chú ý đến các vấn đề xã hội như phúc lợi nhân viên và bảo vệ môi trường, nâng cao mức độ trách nhiệm xã hội của toàn ngành và thúc đẩy phát triển bền vững.
