Nhà máy kiểm tra chất lượng
Giới thiệu kiểm tra nhà máy H&M
Các sản phẩm trong cửa hàng HM rất đa dạng, cung cấp quần áo cơ bản phổ biến cho người tiêu dùng nam và nữ và trẻ em, đồng thời bán mỹ phẩm. Công ty tin rằng chỉ bằng khả năng chi trả, người tiêu dùng mới có thể đủ khả năng mua các sản phẩm mới trong các cửa hàng hàng năm, thậm chí mỗi quý. Chiến lược này có thể thu hút tốt nhất người tiêu dùng nữ trong độ tuổi từ 15 đến 30, những người muốn có nó trong một thời gian dài và hy vọng sẽ trở nên phổ biến bất cứ lúc nào.
Để giảm chi phí và duy trì chiến lược tương đương, HM không có nhà máy may mặc riêng và việc sản xuất hoàn toàn được thuê ngoài cho 900 nhà máy. Để có được mức giá tốt nhất, công ty lựa chọn cẩn thận các mục tiêu gia công phần mềm, nằm rải rác ở 21 quốc gia có mức lương thấp nhất trên thế giới. Do kiểm soát chi phí phù hợp, mặc dù giá bán sản phẩm của công ty thấp, nhưng lợi nhuận gộp vẫn có thể được duy trì ở mức khoảng 53%.
HM đã ban hành Sổ tay Kiểm soát Chất lượng và Sản xuất (GPQ) để đạt được thỏa thuận với các nhà cung cấp về các tiêu chuẩn chất lượng có thể chấp nhận được. GPQ nên được sử dụng như một hướng dẫn để phát hiện sớm và giải quyết vấn đề.
GPQ quy định rõ ràng các yêu cầu kiểm soát chất lượng tối thiểu phù hợp với các quy tắc, yêu cầu, hạn chế, điều kiện và tiêu chuẩn của HM.
GPQ được coi là hợp đồng giữa HM và nhà cung cấp theo đơn đặt hàng. Phần còn lại của hợp đồng bao gồm tất cả các tài liệu chính thức khác của Công ty HM. Xem trang 3, nhà cung cấp có trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả các tài liệu chính thức của công ty HM trên trang thứ ba được liên lạc với các nhà cung cấp sợi, vải và phụ kiện.
Nếu các yêu cầu được nêu trong các tài liệu trên không được thực hiện hoặc đáp ứng, H&M có quyền hủy đơn đặt hàng hoặc hủy đơn đặt hàng ban đầu và bất kỳ chi phí nào phát sinh từ thực tế là khô không đáp ứng các điều khoản này sẽ do nhà cung cấp chịu. Các thủ tục pháp lý phát sinh sẽ được thực hiện theo các thủ tục pháp lý của nước nhập khẩu.
Điều rất quan trọng là thực hiện kiểm soát chất lượng từ giai đoạn lập kế hoạch sản xuất đến vận chuyển hàng hóa lớn. Mục đích của việc kiểm tra quần áo là để kiểm tra trực quan quần áo, và đánh giá hình dạng và ngoại hình tổng thể của quần áo theo quy định của các tài liệu chính thức của tất cả các công ty HM và các tiêu chuẩn mà công ty HM đã chấp nhận các mẫu xác nhận trước khi sinh.
HM yêu cầu kiểm tra hệ thống và quy trình theo thời gian thực trong tất cả các khía cạnh của quy trình sản xuất. Đối với mỗi đơn đặt hàng của HM, phải có một báo cáo kiểm soát chất lượng cuối cùng để đảm bảo rằng chất lượng đáp ứng các yêu cầu.
Bộ điều khiển chất lượng của HM sẽ thường xuyên đến thăm nhà cung cấp trong quá trình sản xuất để giám sát và đảm bảo rằng nhà cung cấp thực hiện nghiêm túc các tiêu chuẩn và yêu cầu chất lượng của HM. Nhân viên công ty HM có quyền kiểm tra tất cả quần áo và tất cả hồ sơ bất cứ lúc nào trước, trong và sau khi sản xuất. Tuy nhiên, mục đích chính của việc kiểm tra không chỉ là kiểm tra tỷ lệ phần trăm sản phẩm bị lỗi mà còn chỉ ra các vấn đề có thể xảy ra và khắc phục chúng càng sớm càng tốt trong quá trình sản xuất trong tương lai.
Lợi ích của việc vượt qua kiểm tra nhà máy HM:
(1) Thiết lập một hệ thống quản lý đáp ứng các yêu cầu quốc tế, có thể được quốc tế công nhận và tăng khả năng cạnh tranh trực tiếp với các thương hiệu nổi tiếng.
(2) Ổn định hợp tác với người mua và mở rộng thị trường mới để đặt nền móng vững chắc cho sự phát triển lâu dài.
(3) Thúc đẩy người tiêu dùng thiết lập cảm xúc tích cực về sản phẩm
(4) Cải thiện hệ thống quản lý và cải thiện mối quan hệ với nhân viên, nhằm nâng cao năng suất và lợi nhuận.
(5) Giảm thiểu rủi ro thương mại tiềm ẩn như thương tích liên quan đến công việc và thậm chí tử vong liên quan đến công việc, thủ tục pháp lý hoặc mất đơn đặt hàng.
(6) Phát triển thị trường và khách hàng mới: Các công ty có trách nhiệm với xã hội sẽ nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh.
