Chứng nhận hệ thống dịch vụ
Tư vấn chứng nhận dịch vụ logistics
Ngành công nghiệp hậu cần tích hợp vận tải, kho bãi, giao nhận hàng hóa, thông tin, tài chính và các doanh nghiệp khác. Trong những năm gần đây, nó đã phát triển nhanh chóng và trở thành một ngành công nghiệp chính liên quan chặt chẽ đến cuộc sống và công việc hàng ngày của công chúng. Dịch vụ hậu cần cũng đã trở thành một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến tốc độ phản ứng của thị trường, kiểm soát chi phí và tạo ra khả năng cạnh tranh cốt lõi trong quá trình vận hành doanh nghiệp.
Để nâng cao tiêu chuẩn hóa, tiêu chuẩn hóa và hệ thống dịch vụ hậu cần, CQC đã tiến hành nghiên cứu về các dịch vụ hậu cần từ năm 2012. Trên cơ sở tích hợp sâu các khái niệm quản lý tiên tiến về hậu cần quốc tế và kinh nghiệm quản lý trong ngành, nó đã tổ chức các chuyên gia xây dựng các thông số kỹ thuật liên quan: Thông số kỹ thuật đánh giá chứng nhận dịch vụ hậu cần CQC GF WL001-2015 và Thông số kỹ thuật đánh giá trưởng thành quản lý dịch vụ hậu cần CQC GF WL002-2015, và thực hiện các dịch vụ đánh giá cho các tổ chức liên quan cung cấp dịch vụ hậu cần và các hoạt động quản lý của họ theo thông số kỹ thuật này.
Thông số kỹ thuật chủ yếu tập trung vào các yêu cầu và đánh giá các nguồn lực dịch vụ hậu cần, cung cấp dịch vụ hậu cần, hiệu suất dịch vụ hậu cần và cải tiến dịch vụ hậu cần. Đó là đánh giá có hệ thống về các chức năng cốt lõi của dịch vụ hậu cần và sự hoàn thiện của chính quản lý của tổ chức dịch vụ hậu cần, mức độ thông tin, mất hàng, giao hàng đúng hạn và các chỉ số hiệu suất khác.
Vượt qua chứng nhận dịch vụ hậu cần sẽ giúp tổ chức dịch vụ hậu cần:
A) Thực hiện hiệu quả quản lý tiêu chuẩn, tiêu chuẩn hóa và có hệ thống;
B) Cải thiện trình độ quản lý thông qua điểm chuẩn;
C) Giúp khách hàng thiết lập cơ sở đánh giá khách quan và có hệ thống cho các doanh nghiệp dịch vụ hậu cần và các dịch vụ mà họ cung cấp;
Xây dựng cầu nối niềm tin giữa các doanh nghiệp và các tổ chức dịch vụ hậu cần.
