服务体系认证

  • 物流服务认证

物流服务认证

  • 产品描述:物流行业融合了运输、仓储、货代、信息、金融等业务,近些年迅猛发展,已成为与大众的日常生活、工作息息相关的一大行业。物流服务也成为企业经营过程中影响到市场响应速度,成本控制以及核心竞争力打造的重要因素。
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物流行业融合了运输、仓储、货代、信息、金融等业务,近些年迅猛发展,已成为与大众的日常生活、工作息息相关的一大行业。物流服务也成为企业经营过程中影响到市场响应速度,成本控制以及核心竞争力打造的重要因素。
为了增强物流服务的标准化、规范化和系统性,CQC自2012年起,就开始针对物流服务展开研究,在深度融合了国际物流先进管理理念和行业内管理经验的基础上,组织专家制定出相关技术规范:《CQC GF WL001-2015 物流服务认证评价规范》及《CQC GF WL002-2015 物流服务管理成熟度评价规范》,并根据该规范开展对提供物流服务及其管理活动的相关组织的评价服务。
该技术规范主要围绕物流服务资源、物流服务提供、物流服务绩效以及物流服务改进等方面提出要求和评价,是紧密围绕对物流服务的核心功能以及物流服务组织自身管理的完善程度、信息化程度以及对货损货差、准时交付等方面绩效指标的系统评价。
通过物流服务认证,将有助于物流服务组织:
a) 有效实现标准化、规范化、系统性的管理;
b) 通过对标,提升管理水平;
c) 帮助客户建立对物流服务企业及其所提供的服务进行客观、系统的评价依据;
在企业与物流服务组织之间建立信任的桥梁。

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